Sus opciones de privacidad
Como se describe en nuestra Política de Privacidad, recopilamos información personal de sus interacciones con nosotros y nuestro sitio web, incluso mediante cookies y tecnologías similares. También podemos compartir esta información personal con terceros, incluidos nuestros socios publicitarios. Lo hacemos para mostrarle anuncios en otros sitios web que se ajusten mejor a sus intereses y por otros motivos que se detallan en nuestra política de privacidad.
Compartir información personal para publicidad dirigida basada en su interacción en diferentes sitios web puede considerarse "ventas", "intercambio" o "publicidad dirigida" según las leyes de privacidad de ciertos estados de EE. UU. Dependiendo de su lugar de residencia, podría tener derecho a optar por no participar en estas actividades. Si desea ejercer este derecho, siga las instrucciones a continuación.
Si visita nuestro sitio web con la señal de preferencia de exclusión voluntaria de Control de privacidad global habilitada, dependiendo de dónde se encuentre, trataremos esto como una solicitud para optar por no participar en una actividad que pueda considerarse una "venta" o "intercambio" de información personal u otros usos que puedan considerarse publicidad dirigida para el dispositivo y el navegador que utilizó para visitar nuestro sitio web.
Pedidos y recetas
¿Cómo envío mi receta?
Suba un archivo de receta electrónica o una foto nítida a través de nuestro formulario Paubox, con seguridad HIPAA, o envíelo por correo electrónico a patients@pharmtodoor.com . También puede solicitar a su médico que le recete una receta electrónica.
Multi-Farma Inc
NCPDP: 4030350
NPI: 1528692589
Identificación de Medicaid: 039951100
¿Aceptan recetas escritas a mano?
¡Sí! Solo toma una foto bien iluminada y súbela. Verificamos cada guion antes de completarlo.
¿Qué tan rápido recibiré mi cotización de copago?
La mayoría de las cotizaciones se envían el mismo día, siempre en un plazo de 48 horas (de lunes a sábado). Recibirá un correo electrónico con el costo exacto que deberá pagar.
¿Puede Pharm-to-Door llamar a mi médico para solucionar un problema?
Sí, podemos comunicarnos directamente con su proveedor si hay algún problema con su receta. Sin embargo, en algunos casos, su intervención podría ser necesaria.
¿Puedo pagar en efectivo? (Sin seguro)
¡Sí! Aceptamos pagos de su bolsillo con una receta médica válida. Si está inscrito en nuestro Programa de Fidelidad , también puede recibir descuentos en productos de venta libre .
Seguros y pagos
¿Qué planes de seguro tomas?
Triple-S, MMM, MCS, First Medical, Humana, Plan Vital y Medicare Parte D. ¿No encuentra el suyo? Pregunte: agregamos redes constantemente.
¿Qué métodos de pago se aceptan?
ATH Móvil, principales tarjetas de crédito/débito, tarjetas HSA/FSA y otras opciones ofrecidas a través de Stripe.
Envío y entrega
¿Cuanto cuesta el envio?
Tarifa fija de $5, $10, $15 o $20 según las necesidades de su paquete. El correo electrónico de cotización mostrará el monto exacto.
¿Cuanto tiempo tarda la entrega?
Una vez completado su pedido, el correo de primera clase o prioritario de USPS llega a la mayoría de las direcciones de Puerto Rico en 2 a 3 días hábiles , incluidos los apartados postales.
¿Tengo que firmar para recibir mi paquete?
Solo para sustancias controladas, a menos que haya firmado nuestra exención de firma. El resto de los medicamentos no requieren firma.
¿Cómo se envasan los medicamentos refrigerados?
Los enviamos en una caja de envío frío de FedEx pre-enfriada:
Mantiene temperaturas de 35 °F a 46 °F (2 °C a 8 °C) durante hasta 48 h.
Incluye una tira indicadora de temperatura: envíenos un correo electrónico si muestra que está caliente.
Envío FedEx Priority Overnight; se puede aplicar un cargo adicional por paquete frío (que se muestra en su cotización).
Inventario y pedidos pendientes
¿Qué pasa si no tengo en stock mi medicamento?
Normalmente, recibimos los artículos agotados al día siguiente. Algunos son pedidos especiales. En ese caso, le enviaremos un correo electrónico o le llamaremos: espere de 3 a 7 días hábiles adicionales mientras lo conseguimos. Puede esperar, sustituirlo (con la aprobación del médico) o cancelar para obtener un reembolso completo.
Devoluciones, errores y paquetes perdidos
El artículo OTC que recibí estaba mal, ¿puedo devolverlo?
Por supuesto. Los productos de venta libre sin abrir enviados por error pueden devolverse en un plazo de 15 días ; envíe un correo electrónico a support@pharmtodoor.com para obtener una etiqueta prepagada.
Mi seguimiento muestra "Entregado" pero no puedo encontrar la caja.
Envíenos un correo electrónico a support@pharmtodoor.com en un plazo de 24 horas. Abriremos una investigación con USPS, recopilaremos los detalles y le mantendremos informado.
Preguntas del proveedor
¿Qué identificadores necesitan los prescriptores?
Farmacia Multi-Farma
78 Calle barceló, Barranquitas Puerto Rico 00794
787-695-3015
Multi-Farma Inc
- NCPDP: 4030350
- NPI: 1528692589
- Identificación de Medicaid: 039951100
¿Con qué rapidez se procesan las autorizaciones de recarga?
Transmitimos las solicitudes de renovación al médico el mismo día hábil en que las recibimos. En cuanto el médico responde, surtimos y enviamos la receta, generalmente en 24 horas , pero el plazo final depende de la respuesta del médico.
¿Existe una línea directa con los médicos?
Sí, envíe un correo electrónico a providers@pharmtodoor.com o llámenos. Un farmacéutico le responderá el siguiente día hábil.
Cumplimiento y privacidad
¿Están realmente seguros mis datos?
Sí. Todas las cargas y correos electrónicos se ejecutan a través del cifrado de extremo a extremo de Paubox, y nunca compartimos su información excepto para surtir su receta o según lo exija la ley.
Siempre consulte a su médico para obtener asesoramiento médico personal.
Puedes ver todos nuestros Términos y Condiciones aquí.
